Как осуществляется приемка товара покупателем

Товар принимается по наименованию и количеству покупателем в момент выгрузки в присутствии водителя. Проверка на наличие видимого брака и повреждений сантехники осуществляется также в присутствии водителя в момент доставки.

Доставленный товар необходимо проверить на качество, количество, а также тон, партию и калибр (данные характеристики должны быть одинаковыми на каждой коробке одного артикула) в течение 3-х календарных дней с момента получения.

ВНИМАНИЕ! Претензии по качеству плитки принимаются до её укладки!

Условия возврата товара

Возврат качественной плитки принимается в течение 30 дней со дня доставки только в заводской упаковке кратно коробкам.

Возврат качественной сантехники и сухих смесей принимается в течение 14 дней со дня доставки.

Возврат качественного товара на склад силами продавца осуществляется ПЛАТНО.

Не принимается к возврату качественный товар с нарушением заводской упаковки, со следами применения и бывшего в употреблении.

В случае обнаружения боя или брака необходимо связаться с менеджером салона, в котором был приобретён товар для оформления возврата или замены.

Претензия по бою плитки принимается в течение 3 дней со дня отгрузки. Претензия по браку (тон, калибр, скрытые повреждения) плитки принимается в течение 14 дней со дня отгрузки.